Personvernerklæring
Før du bruker nettstedet
Dersom du ikke ønsker at informasjon om deg skal behandles slik denne erklæringen beskriver, bør du ikke bruke nettstedet eller ta kontakt gjennom de kanalene som tilbys. Denne erklæringen gjelder for alt innhold som ligger på nettstedet, og for all kommunikasjon som skjer gjennom nettstedets egne kontaktløsninger.
Dine rettigheter
Avhengig av situasjonen og gjeldende regler kan du be om innsyn i hvilke opplysninger som er lagret om deg, kreve at feil blir rettet, be om sletting, be om at behandlingen begrenses, eller protestere mot bestemte former for behandling. Forespørsler behandles enkeltvis, og før noe blir gjort kan det være nødvendig å bekrefte at det faktisk er deg som henvender deg. Dette er for å hindre at uvedkommende får tilgang til opplysninger om andre.
Dersom du ønsker å benytte deg av disse rettighetene, kan du sende en henvendelse gjennom nettstedets kontaktmetoder. Du bør beskrive hvilke opplysninger saken gjelder, og hva du ønsker skal skje. Det kan ta noe tid å behandle en forespørsel, særlig hvis det er nødvendig å verifisere identitet først.
Informasjonskapsler
Nettstedet kan benytte informasjonskapsler eller tilsvarende tekniske løsninger for å få nettstedet til å fungere som forventet. Disse kan lagre innstillinger du har valgt, slik at du ikke må gjenta valgene dine ved hvert besøk. Noen løsninger brukes til å samle statistikk om hvordan innholdet blir brukt, for eksempel hvilke sider som leses mest og hvor lenge besøkende blir værende.
Informasjonskapsler kan også brukes av sikkerhetshensyn, for eksempel for å oppdage uvanlig aktivitet eller hindre misbruk. Enkelte løsninger bidrar til å forbedre brukeropplevelsen ved å tilpasse innholdet til skjermtype eller språkpreferanser. Du kan normalt kontrollere eller slette informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din, men dersom du blokkerer dem kan enkelte funksjoner på nettstedet slutte å virke som de skal.
Ramme for behandlingen
Behandling av opplysninger skjer bare når det finnes et gyldig grunnlag. Dette kan være samtykke som du selv har gitt, legitime interesser knyttet til drift og sikkerhet, rettslige krav som gjør behandling nødvendig, eller behov som oppstår i forbindelse med kommunikasjon og vedlikehold av nettstedet. Valg av grunnlag avhenger av hva slags informasjon det dreier seg om og i hvilken sammenheng den samles inn.
Norske brukere
For brukere i Norge søker nettstedet å håndtere opplysninger i tråd med alminnelige personvernprinsipper. Det innebærer blant annet at informasjon behandles på en lovlig måte, at det bare samles inn det som er nødvendig for formålet, og at behandlingen ikke går lenger enn det som er forholdsmessig. Hensikten er å sikre at opplysninger ikke brukes i større utstrekning enn det som faktisk trengs.
Formål med behandlingen
Opplysninger som samles inn på nettstedet, tjener flere konkrete formål:
- å tilby og administrere nettstedets tjenester og innhold, slik at sidene vises korrekt og funksjonene virker som de skal
- å gjøre det enklere å kontakte nettstedet ved behov, for eksempel når du sender en henvendelse eller ber om hjelp
- å utføre statistiske og tekniske vurderinger av hvordan nettstedet brukes, for å forstå hva som fungerer og hva som kan forbedres
- å beskytte nettstedet mot misbruk, skadelig aktivitet og uautorisert tilgang
- å forbedre brukervennlighet og tilgjengelighet, blant annet ved å tilpasse innholdet til ulike enheter og nettlesere
- å lagre nødvendig dokumentasjon i tråd med gjeldende krav, for eksempel dersom det oppstår tvister eller behov for å dokumentere tidligere kommunikasjon
Ingen av disse formålene innebærer at opplysninger brukes til formål som ikke er forenlige med det de opprinnelig ble samlet inn for.
Opplysninger som kan samles inn
Nettstedet kan behandle to hovedtyper av informasjon. Den første typen er opplysninger som du selv oppgir, for eksempel når du sender en melding eller fyller ut et skjema. Dette kan omfatte navn, e-postadresse og selve innholdet i meldingen din.
Den andre typen er teknisk informasjon som registreres automatisk ved vanlig bruk av nettstedet. Dette kan omfatte IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, språkinnstillinger og bruksdata som viser hvilke sider du besøker og hvordan du navigerer. Slik teknisk informasjon brukes blant annet til å sikre at nettstedet fungerer, til å oppdage feil og til å beskytte mot uautorisert aktivitet.
I enkelte tilfeller behandles informasjon i aggregert eller anonymisert form. Det betyr at opplysninger slås sammen med andre data eller endres slik at de ikke lenger kan knyttes til en enkelt person. Dette gjøres for å kunne analysere trender og bruksmønstre uten at enkeltpersoner kan identifiseres.
Informasjon om mindreårige
Nettstedet retter seg mot voksne brukere, og innholdet er ikke utformet for personer under legal alder. Dersom nettstedet likevel blir klar over at opplysninger om en mindreårig er blitt behandlet, vil slike opplysninger bli slettet eller anonymisert så snart det er praktisk mulig. Foreldre eller foresatte som mener at et barn har etterlatt seg opplysninger på nettstedet, kan ta kontakt gjennom kontaktmetodene som er oppgitt.
Lagringstid
Opplysninger oppbevares normalt bare så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for. Dersom lov, intern kontroll eller sikkerhetshensyn krever lengre oppbevaring, kan informasjon lagres utover den opprinnelige bruksperioden. Når opplysninger ikke lenger er nødvendige, slettes de eller anonymiseres på en måte som gjør at de ikke kan knyttes til deg.
Informasjonssikkerhet
For å beskytte informasjon mot uautorisert tilgang, endring eller tap, bruker nettstedet passende sikkerhetstiltak. Dette kan omfatte begrenset tilgang til opplysninger slik at bare personer som trenger dem for arbeidet sitt, kan se dem, administrative prosedyrer for hvordan informasjon skal håndteres, og tekniske barrierer som kryptering og brannmurer. Målet er å støtte konfidensialitet og integritet for all informasjon som behandles.
Ingen metode for overføring eller lagring av informasjon kan imidlertid garanteres å være fullstendig sikker. Selv om nettstedet tar hensiktsmessige forholdsregler, kan det ikke gis noen absolutt garanti mot at uautorisert tilgang likevel kan skje.
Lenker til tredjepartsnettsteder
Nettstedet kan inneholde lenker til eksterne sider eller tjenester. Når du forlater dette nettstedet og går inn på en slik side, vil personvernreglene til den aktuelle tredjeparten normalt gjelde i stedet. Denne erklæringen dekker ikke praksisen til eksterne nettsteder, og du bør derfor sette deg inn i personvernvilkårene til den siden du besøker.
Mottakere og tredjeparter
Informasjon kan i begrenset omfang bli gjort tilgjengelig for leverandører og samarbeidspartnere som utfører tjenester på vegne av nettstedet. Dette kan gjelde tjenester innen drift, vedlikehold, datalagring eller analyse. Disse aktørene får bare tilgang til den informasjonen som er nødvendig for å utføre oppgaven sin, og de har ikke anledning til å bruke opplysningene til egne formål.
Opplysninger kan også utleveres når dette er nødvendig av rettslige grunner, for eksempel dersom en offentlig myndighet krever det eller dersom det foreligger en rettslig forpliktelse. I slike tilfeller utleveres bare det som er strengt nødvendig.
Endringer i erklæringen
Denne personvernerklæringen kan endres eller presiseres ved behov, for eksempel dersom nettstedets funksjonalitet endres eller nye behandlingsformer tas i bruk. Brukere anbefales derfor å se gjennom siden med jevne mellomrom for å holde seg oppdatert på gjeldende vilkår. Endringer trer i kraft når de publiseres på denne siden.
Kontaktinformasjon
Henvendelser som gjelder personvern eller informasjonsbehandling kan sendes via nettstedets oppgitte kontaktmetoder. Dersom du har spørsmål om hvordan opplysninger behandles, ønsker å benytte deg av rettighetene dine, eller mener at noe ikke er i tråd med denne erklæringen, er kontaktmetodene på nettstedet riktig sted å starte.